กระบวนงานบร การตามภารก จขององค การบร หารส วนต าบลห วยด วน ลดระยะเวลาการปฏ บ ต ราชการเพ อประชาชน (จ านวน ๑๔ กระบวนงาน) ล าด บท กระบวนงานบร การ ระยะเวลาการให บร การ ๑ ๒ ๓ ๔ ๕ ๖ ๗ ๘ ๙ ๑๐ ๑๑ ๑๒ ๑๓ ๑๔ ร บเร องราวร องท กข ช วยเหล อบรรเทาสาธารณภ ย สน บสน นน าอ ปโภค บร โภค การจ ดเก บภาษ ป าย การจ ดเก บภาษ บ าร งท องท การจ ดเก บภาษ โรงเร อน ขออน ญาตประกอบก จการท เป นอ นตราย ต อส ขภาพ (๑๓๐ ประเภท) ขออน ญาตจ าหน ายส นค าในท หร อ ทางสาธารณะ ขออน ญาตก อสร างอาคาร ขออน ญาตร อถอนอาคาร ขออน ญาตด ดแปลงอาคาร ขอร บข อม ลข าวสาร จดทะเบ ยนพาณ ชย จดทะเบ ยนจ ดต งสมาคมฌาปนก จ สงเคราะห ๖ ว น ในท นท ๓ ช วโมง ๔.๓๐ นาท ๔.๓๐ นาท ๔.๓๐ นาท ๑๕ ว น ๑๙ ว น ๒๘ ว น (๑๐ ว น กรณ ใช แบบแปลนของกรมโยธา หร อแบบแปลนของ อบต.) ๒๘ ว น ๒๘ ว น ๑๕ นาท ๓๐ นาท ๒๒ ว น
แผนภ ม ข นตอนการร บเร องราวร องท กข ส าน กงานปล ด อบต. เข ยนค าร อง พร อมแนบส าเนาบ ตรประจ าต วประชาชน และส าเนาทะเบ ยนบ าน เจ าหน าท ลงทะเบ ยนร บเอกสาร เสนอผ บร หาร 6 ว น แจ งให ส วนท เก ยวข องตรวจสอบ ด าเน นการแก ไขป ญหา แจ งผลให ผ ร องท กข ทราบ
แผนภ ม ข นตอนการช วยเหล อบรรเทาสาธารณภ ย ส าน กงานปล ด อบต. เข ยนค าร อง พร อมแนบส าเนาบ ตรประจ าต วประชาชน และส าเนาทะเบ ยนบ าน เจ าหน าท ตรวจสอบความถ กต อง ลงทะเบ ยนร บเอกสาร คณะกรรมการลงไปตรวจสอบข อเท จจร ง พ จารณาให ความช วยเหล อ อน ม ต ให ความช วยเหล อ ท นท เจ าพน กงานพ สด จ ดหาพ สด ให ความช วยเหล อ ส งมอบพ สด ให แก ผ ได ร บความเด อดร อน ต ดตามประเม นผล
แผนภ ม ข นตอนการสน บสน นน าอ ปโภค บร โภค ส าน กงานปล ด อบต. เข ยนค าร อง พร อมแนบส าเนาบ ตรประจ าต วประชาชน และส าเนาทะเบ ยนบ าน เจ าหน าท ลงทะเบ ยนร บเอกสาร เสนอผ บร หาร 3 ชม. ขอความอน เคราะห รถบรรท กน า หน วยงานอ น แจกจ ายน าให ก บผ ได ร บความเด อดร อน
ส าน กงานปล ด อบต. แผนภ ม ข นตอนการขอร บข อม ลข าวสาร เข ยนค าร อง เจ าหน าท ลงทะเบ ยนร บเอกสาร เสนอผ บร หาร 15 นาท ปล ด อบต. พ จารณา เสนอความเห นต อนายก อบต. อน ม ต - เป ดเผยข อม ลข าวสาร - ส าเนาเอกสารให ผ ขอ นายก อบต. ไม อน ม ต - แจ งเหต ผลการไม เป ดเผย ข อม ลข าวสารให ผ ขอทราบ
แผนภ ม ข นตอนการปฏ บ ต งานการให บร การประชาชน ส วนการคล ง การจ ดเก บภาษ ป าย ข นตอนการให บร การ รายใหม รายเก า 1. ผ ม หน าท เส ยภาษ ป าย ย นแบบแสดงรายการภาษ ป าย (ภ.ป.1)พร อมเอกสารประกอบ พน กงานประเม นร บแบบ แสดงรายการ ตรวจเอกสาร/หล กฐาน ลงเลขท ร บ และ ด าเน นการประเม นภาษ พร อมออกใบแสดงรายการประเม น 1. ผ ม หน าท เส ยภาษ ป าย ย นแบบแสดง รายการภาษ ป าย พน กงานประเม นตรวจ เอกสาร/หล กฐาน 2. ผ ม หน าท เส ยภาษ ป ายช าระเง นและร บใบเสร จร บเง น (ภ.ป.7) เอกสารประกอบการพ จารณา 1. บ ตรประจ าต วประชาชนและส าเนาทะเบ ยนบ าน 2. ใบเสร จร บเง นค าภาษ ป ายป ท ผ านมา (ภ.ป.7) ต ดต อได ท ส วนการคล ง อบต.ห วยด วน ระยะเวลาการให บร การ : 4.30 นาท /ราย (ส าหร บรายเก า) ส าหร บรายใหม : 20 นาท /ราย (เน องจากต องด าเน นการประเม นรายละเอ ยดต างๆ)
แผนภ ม ข นตอนการปฏ บ ต งานการให บร การประชาชน ด านการคล ง การจ ดเก บภาษ บ าร งท องท ข นตอนการให บร การ 1. ผ เป นเจ าของท ด นย นแบบแสดงรายการท ด น (ภ.บ.ท.5) 2. เจ าหน าท ตรวจสอบเอกสาร 3. ผ ม หน าท เส ยภาษ บ าร งท องท ช าระเง น และร บ ใบเสร จร บเง นค าภาษ บ าร งท องท (ภ.บ.ท.11) เอกสารประกอบการพ จารณา 1. บ ตรประจ าต วประชาชนและส าเนาทะเบ ยนบ าน 2. ใบเสร จร บเง นค าภาษ บ าร งท องท ป ผ านมา (ภ.ร.ด.11) ต ดต อได ท ส วนการคล ง อบต.ห วยด วน ระยะเวลาการให บร การ : 4.30 นาท /ราย หมายเหต หากม การเปล ยนแปลงด านเอกสารส ทธ โปรดน าเอกสารต วจร งมาด วย ท กคร ง
แผนภ ม ข นตอนการปฏ บ ต งานการให บร การประชาชน ส วนการคล ง การจ ดเก บภาษ โรงเร อนและท ด น ข นตอนการให บร การ 1. ผ ม หน าท เส ยภาษ โรงเร อนและท ด น ย นแบบแสดงรายการ เส ยภาษ โรงเร อนและท ด น (ภ.ร.ด.2) 2. เจ าหน าท ตรวจสอบเอกสาร 3. ผ ม หน าท เส ยภาษ โรงเร อนและท ด นช าระเง น และร บ ใบเสร จร บเง นค าภาษ โรงเร อน (ภ.ร.ด.12) เอกสารประกอบการพ จารณา 1. บ ตรประจ าต วประชาชนและส าเนาทะเบ ยนบ าน 2. ใบเสร จร บเง นค าภาษ โรงเร อนและท ด นป ผ านมา (ภ.ร.ด.12) ต ดต อได ท ส วนการคล ง อบต.ห วยด วน ระยะเวลาการให บร การ : 4.30 นาท /ราย ส าหร บรายใหม : 20 นาท /ราย (เน องจากต องด าเน นการประเม นรายละเอ ยดต างๆ)
แผนภ ม ข นตอนการขออน ญาตก อสร างอาคาร ส วนโยธา ข นตอนการให บร การ 1. ผ ขออน ญาตย นค าขออน ญาตก อสร างอาคาร (แบบ ข.1) พร อมเอกสาร เจ าหน าท ตรวจเอกสารเบ องต น 2. นายช างออกตรวจโฉนดท ด น/ผ งเม อง/สภาพสาธารณะ และตรวจพ จารณาแบบ 3. เจ าพน กงานท องถ นพ จารณาค าขออน ญาต 4. ผ ย นค าขอช าระค าธรรมเน ยม พร อมร บใบอน ญาต เอกสารประกอบการพ จารณา 1. บ ตรประจ าต วประชาชนและส าเนาทะเบ ยนบ านผ ขออน ญาต 2. ส าเนาโฉนดท ด น (กรณ ผ ขอไม ใช เจ าของต องม หน งส อย นยอมของเจ าของท ด นหร อส าเนาส ญญาเช าท ด น) 3. แบบแปลนการก อสร าง 4. หน งส อย นยอมช ดเขตท ด นต างเจ าของ กรณ ก อสร างบ านขนาดเก น 150 ตร.ม. เอกสารเพ มเต ม ด งน 1. รายการค านวณโครงสร าง 2. ส าเนาใบอน ญาตผ ประกอบว ชาช พว ศวกรรมควบค ม 3. หน งส อร บรองเป นผ ประกอบว ชาช พว ศวกรรมควบค ม ต ดต อได ท ส วนโยธา อบต.ห วยด วน ระยะเวลาการให บร การ : 28 ว น/ราย
แผนภ ม ข นตอนการขออน ญาตร อถอนอาคาร ด านการโยธา ข นตอนการให บร การ 1. ผ ขออน ญาตย นค าขออน ญาตร อถอนอาคาร (แบบ ข.1) พร อมเอกสาร เจ าหน าท ตรวจเอกสารเบ องต น 2. นายช างออกตรวจโฉนดท ด น/ผ งเม อง/สภาพสาธารณะ และตรวจพ จารณาแบบ 3. เจ าพน กงานท องถ นพ จารณาค าขออน ญาต 4. ผ ย นค าขอช าระค าธรรมเน ยม พร อมร บใบอน ญาต เอกสารประกอบการพ จารณา 1. บ ตรประจ าต วประชาชนและส าเนาทะเบ ยนบ านผ ขออน ญาต 2. ส าเนาโฉนดท ด นแปลงท ต งของอาคารท ขออน ญาต 3. หน งส อร บรองของผ ประกอบว ชาช พว ศวกรรมควบค มของผ ออกแบบข นตอนว ธ การ และ ส งป องก นว สด ร วงหล นในการร อถอนอาคาร (กรณ ท เป นอาคารม ล กษณะ ขนาด อย ใน ประเภทเป นว ชาช พควบค ม 4. หน งส อแสดงความย นยอมของว ศวกรผ ควบค มงาน (แบบ น.4) 5. แผนผ งบร เวณ แบบแปลน และรายการประกอบแบบแปลน ต ดต อได ท ส วนโยธา อบต.ห วยด วน ระยะเวลาการให บร การ : 28 ว น/ราย
แผนภ ม ข นตอนการขออน ญาตด ดแปลงอาคาร ส วนโยธา ข นตอนการให บร การ 1. ผ ขออน ญาตย นค าขออน ญาตด ดแปลงอาคาร (แบบ ข.1) พร อมเอกสาร เจ าหน าท ตรวจเอกสารเบ องต น 2. นายช างออกตรวจโฉนดท ด น/ผ งเม อง/สภาพสาธารณะ และตรวจพ จารณาแบบ 3. เจ าพน กงานท องถ นพ จารณาค าขออน ญาต 4. ผ ย นค าขอช าระค าธรรมเน ยม พร อมร บใบอน ญาต เอกสารประกอบการพ จารณา 1. บ ตรประจ าต วประชาชนและส าเนาทะเบ ยนบ านผ ขออน ญาต 2. ส าเนาโฉนดท ด น (กรณ ผ ขอไม ใช เจ าของต องม หน งส อย นยอมของเจ าของท ด นหร อส าเนาส ญญาเช าท ด น) 3. หน งส อย นยอมช ดเขตท ด นต างเจ าของ 4. หน งส อร บรองของผ ประกอบว ชาช พว ศวกรรมควบค มของผ ออกแบบและค านวณโครงสร าง อาคาร 5. หน งส อร บรองของผ ประกอบอาช พสถาป ตยกรรมควบค มของผ ออกแบบงานสถาป ตยกรรม 6. แผนผ งบร เวณ แบบแปลน รายการประกอบแบบแปลน พร อมรายการค านวณโครงสร าง 7. รายการค านวณระบบบ าบ ดน าเส ย (กรณ อาคารต องม ระบบบ าบ ดน าเส ย) 8. ใบอน ญาตก อสร างอาคารเด มท ได ร บอน ญาต ต ดต อได ท ส วนโยธา อบต.ห วยด วน ระยะเวลาการให บร การ : 28 ว น/ราย
แผนภ ม ข นตอนการขออน ญาตประกอบก จการท เป นอ นตรายต อส ขภาพ (๑๓๐ ประเภท) ส วนการคล ง อบต.ห วยด วน 10 นาท 10 นาท กรอกแบบค าร องขออน ญาต ตรวจสอบใบค าร องและตรวจสอบเอกสารหล กฐาน เจ าพน กงานท องถ นตรวจสอบสถานท ต ง แสดงหล กฐานพร อมตรวจสอบ สถานประกอบก จการแล วพ จารณาออก ใบอน ญาต หากก จการเข าข ายโรงงาน ต องประสานก บหน วยงานท เก ยวข อง - ส าเนาบ ตรประจ าต วประชาชน - ส าเนาทะเบ ยนบ าน ของผ ขอและสถานท ต งสถานประกอบการ 10 ว น - ร ปถ าย 1 5 น ว - ส าเนาหน งส อร บรองการจดทะเบ ยนน ต บ คคล - ส าเนาใบอน ญาตปล กสร างอาคาร เจ าพน กงานท องถ นท าหน งส อแจ งผ ย นค าขออน ญาต - หน งส อมอบอ านาจ มาร บใบอน ญาตพร อมช าระค าธรรมเน ยม 3 ว น ร บใบอน ญาต 10 นาท ร บช าระค าธรรมเน ยมและออกใบอน ญาต หมายเหต รวมระยะเวลาในการให บร การ 15 ว น
แผนภ ม ข นตอนการขออน ญาตจ าหน ายส นค าในท หร อทางสาธารณะ ส วนการคล ง อบต.ห วยด วน 10 นาท 10 นาท กรอกแบบค าร องขออน ญาต ตรวจสอบใบค าร องและตรวจสอบเอกสารหล กฐาน เจ าพน กงานท องถ นตรวจสอบสถานท ต ง แสดงหล กฐานพร อมตรวจสอบ สถานประกอบก จการแล วพ จารณาออก ใบอน ญาต - ส าเนาบ ตรประจ าต วประชาชน - ส าเนาทะเบ ยนบ าน ของผ ขอและสถานท ต งสถานประกอบการ 13 ว น - ร ปถ าย 1 5 น ว ของผ ย นค าขอและผ ช วยผ จ าหน าย - ใบร บรองแพทย ของผ ขอ และผ ช วยจ าหน าย - แผนท ส งเขปแสดงท ต งจ าหน ายส นค า เจ าพน กงานท องถ นท าหน งส อแจ งผ ย นค าขออน ญาต (กรณ เร ขายไม ต องม แผนท ) มาร บใบอน ญาตพร อมช าระค าธรรมเน ยม 4 ว น ร บใบอน ญาต 10 นาท ร บช าระค าธรรมเน ยมและออกใบอน ญาต หมายเหต รวมระยะเวลาในการให บร การ 19 ว น